Strategi Adaptif PT Saraswanti Anugerah Makmur Tbk Membangun Pasar Pupuk Kuat dari Area Manager Pemasaran

PT Saraswanti Anugerah Makmur Tbk terus menunjukkan performa solidnya di tengah dinamika pasar

SURABAYA|JATIMSATUNEWS.COM – PT Saraswanti Anugerah Makmur Tbk, salah satu pemain besar di industri pupuk, terus menunjukkan performa solid di tengah dinamika pasar. Bapak Bambang, Area Manager Pemasaran untuk wilayah Kalimantan Timur dan Indonesia Timur, membagikan kunci sukses perusahaan dalam menghadapi tantangan dan mengukir prestasi.

Berbekal pengalaman panjang sejak 2004, karir Bapak Bambang dimulai sebagai marketing eksekutif di Jawa Timur, kemudian menjabat Area Manager untuk Kalimantan Selatan (2011), menggabungkan Kalimantan Timur (2015), hingga kini membawahi seluruh Kalimantan Timur dan Indonesia Timur sejak 2020. Perjalanan ini memberinya pemahaman mendalam tentang pasar dan dinamikanya.

Bapak Bambang mengakui, tantangan terbesar muncul saat menghadapi target penjualan besar dengan kondisi ekonomi yang berubah, seperti kenaikan harga pupuk. Ia menjelaskan, perusahaan harus berstrategi "tarik ulur" untuk menjaga komitmen kontrak dengan pelanggan besar tanpa merugikan perusahaan saat harga berfluktuasi. Negosiasi yang cermat dan strategi penguluran waktu menjadi krusial untuk memastikan kepuasan pelanggan dan stabilitas perusahaan. Dalam menghadapi persaingan yang ketat, PT Saraswanti fokus pada pemahaman mendalam terhadap calon pelanggan. "Kami harus bisa membaca kondisi customer," tegas Bapak Bambang, yang berarti memahami jenis pupuk yang dibutuhkan tanaman pelanggan, menawarkan produk dengan kelebihan khusus, dan terutama, memberikan layanan purna jual (aftersales service) yang prima. Ia menekankan pentingnya pendampingan berkelanjutan dan penerimaan masukan dari pelanggan untuk membangun hubungan bisnis yang nyaman dan jangka panjang.

Untuk menjaga semangat tim pemasaran di tengah tuntutan target, Bapak Bambang menanamkan rasa syukur. Ia menekankan bahwa PT Saraswanti adalah perusahaan besar yang memberikan reward menarik bagi karyawan berprestasi, seperti bonus atau program jalan-jalan. "Jika kita bersyukur diberi kesempatan untuk bekerja di sini, di perusahaan ini, untuk bisa mendapatkan lebih dari usaha maksimal yang bisa kita lakukan," ujarnya, mengingatkan tim untuk selalu berprestasi agar terhindar dari punishment atau stagnasi karir. Pemanfaatan teknologi digital juga menjadi prioritas. PT Saraswanti telah membentuk Divisi Digital Marketing khusus untuk menghadapi perkembangan zaman. Tim ini berfokus menciptakan konten edukatif dan pengenalan produk di media online untuk menjangkau petani dan pekebun hingga pelosok daerah. "Diharapkan produk kami juga semakin meluas dikenal sampai pelosok-pelosok," kata Bapak Bambang, melihat potensi besar digital marketing dalam mendukung pemasaran konvensional.

Ke depan, PT Saraswanti memiliki target peningkatan penjualan yang ambisius seiring dengan pengembangan pabrik. "Perusahaan terus mengembangkan pabrik, kapasitas produksi terus ditingkatkan sehingga tim pemasaran juga harus mampu meningkatkan target penjualan," jelas Bapak Bambang. Sebagai contoh, di wilayah Kalimantan Timur yang ia pimpin, dalam 2-3 tahun ke depan akan dibangun pabrik baru yang diharapkan mampu menyuplai kebutuhan pupuk di wilayah Indonesia Timur. Proyeksi ini menuntut peningkatan penjualan hingga 40% dari angka saat ini untuk wilayah Kalimantan Timur, dan akan terus meningkat setiap tahunnya. Dengan strategi yang adaptif, motivasi tim yang kuat, dan pemanfaatan teknologi, PT Saraswanti Anugerah Makmur Tbk optimis mencapai target-target ambisius di masa mendatang.